La boletería marca blanca de Fanz permite a cualquier organizador de eventos vender entradas desde su propio dominio, con su logo y colores, sin mostrar marca externa y sin pagar comisiones. La configuracion completa, que incluye dominio, branding, metodos de pago y bot de IA, se realiza en menos de 30 minutos desde el dashboard. Fanz se encarga de toda la infraestructura tecnica, como hosting, seguridad PCI DSS y facturacion electronica, para que el organizador se concentre exclusivamente en vender y hacer crecer su marca.
Introducción
En este artículo, te guiaremos paso a paso a través de todas las configuraciones necesarias para que, en menos de 30 minutos, puedas tener una boletería de Fanz marca blanca completamente operativa. Aprenderás cómo personalizar tu plataforma para la venta de boletos de tus eventos, asegurando que todo esté listo para ofrecer una experiencia de compra fluida y profesional a tus clientes. Desde la elección de un dominio hasta la integración de métodos de pago seguros en dólares, cubriremos todos los aspectos esenciales para que puedas comenzar a vender tus eventos de manera eficiente y con éxito.
1.¿Qué es una boletería marca blanca?
Una boletería marca blanca es una plataforma completa de venta de boletos y taquilla que permite a los organizadores de eventos registrarse y contar con su propio sitio web de venta de entradas, el cual puede operar bajo su dominio, con su logo y sus colores.
El comprador navega, paga y recibe su boleto dentro de tu ecosistema, lo que te permite vender boletos en línea sin marca externa y fortalecer tu marca.
Fanz provee el sistema técnico: hosting, seguridad PCI DSS, facturación electrónica y actualizaciones constantes, ofreciendo una solución integral.
2.Beneficios para organizadores y asistentes
Para organizadores de eventos | Para asistentes |
|---|---|
Boletería con dominio propio | Compra rápida desde cualquier dispositivo |
Venta de boletos con logo y branding personalizado | Múltiples métodos de pago seguros en dólares y descuentos exclusivos |
Herramientas de ventas y marketing integradas | Código QR listo para Apple & Google Wallet |
0 % comisión + control total de cobros y optimización de ingresos | Atención al cliente unificada |
3.Requisitos previos
Dominio registrado (ej. tuseventos.com) en Namecheap, GoDaddy u otro registrador de tu preferencia.
Correo corporativo (ej. info@tuseventos.com) con acceso IMAP/SMTP para verificación.
Logo en SVG/PNG (512 × 512 px) y favicon (32 × 32 px).
Imágenes para banners en escritorio (1920 × 600 px) y móvil (1080 × 1080 px).
Textos legales: Términos y condiciones, Política de privacidad y Política de reembolsos.
Tip SEO: Renombra los archivos con palabras clave (ej. boleteria-dominio-propio-elsalvador-banner.jpg) y usa texto alternativo descriptivo.
4.Configuración paso a paso
Paso 1 – Conectar dominio propio
En tu dashboard de Fanz, navega a Marca Blanca → Dominio.
Copia los registros DNS (CNAME + TXT) que se muestran.
En tu registrador, pega los registros y guarda los cambios.
Espera la propagación (5 min – 4 h). Una vez que aparezca el ✔️ verde, tu boletería con dominio propio está en línea con un sitio web personalizado.
Importante: el dominio no se puede cambiar sin abrir un ticket de soporte.
Paso 2 – Verificar correo de envío
Introduce el correo desde el que quieres enviar los boletos.
AWS SES enviará un mensaje de confirmación; haz clic en el enlace.
Al volver al panel verás el correo con estado Verified.
Una vez que tengas eso listo, el correo electrónico quedará confirmado:
Paso 3 – Información de marca y pie de página
Completa el nombre legal, NIT/número de registro fiscal, dirección y correo de soporte. Esta información alimenta el pie de página y tus facturas electrónicas. Puede editarse en cualquier momento.
Así se verá la configuración en el pie de página del sitio:
Paso 4 – Personalización de branding
Elemento | Recomendación |
|---|---|
Logo | Proporción 1:1, SVG preferido para carga rápida. |
Favicon | 32×32 px con fondo transparente. |
Colores | Usa Modo Claro u Oscuro predefinido, o define primario/secundario (#HEX). |
Wallet pass | Sube logo blanco (Google/Apple Wallet). |
Vista previa en tiempo real para escritorio y móvil.
Ejemplo de la web de Enigmax
Ejemplo de la web de Expo Mate
Paso 5 – Detalles de la marca blanca
Puedes configurar y agregar múltiples imágenes para mostrar en tu carrusel. Nuestra plataforma facilita la organización de eventos y ofrece un servicio personalizado para cada cliente. Puedes agregar versiones de escritorio y móvil para cada imagen.
Luego puedes configurar la información del correo de soporte (puede ser distinto al que usas para enviar los boletos).
Formulario para configurar los términos y políticas:
Estos mismos se visualizarán en el pie de página.
Por último, configura las redes sociales de tu marca.
Paso 6 – Evidencia Social
Activa chips dinámicos para: compras recientes, ventas en vivo, visitas por hora, disponibilidad limitada y evento #1 más vendido gracias a las recomendaciones. Configura umbrales y textos. Conversion lift medio medido por Fanz: +18 %.
Ejemplo de cómo se ve el chip del evento "Más Vendido #1":
Ejemplo de cómo se ve el chip de la cantidad de visitas en la última hora, generando urgencia en el comprador:
Ejemplo de cómo se ve el chip de la cantidad de compras en la última hora, generando urgencia en el comprador:
Ejemplo de cómo se ve el chip de últimas entradas disponibles, generando urgencia en el comprador:
Ejemplo de cómo se ven las notificaciones cuando un usuario realiza una compra mientras tú estás revisando el evento o la cartelera. Puedes ver cómo la gente compra en tiempo real.
Ejemplo del carrusel de recomendados para mantener a tus compradores siempre activos, adquiriendo más entradas para tus eventos en San Salvador y el resto del país.
Ejemplo de una tarjeta de evento con todos los chips de evidencia social activados:
Paso 7 – Secciones
Esta es la última parte donde se configuran las secciones de la barra de navegación.
Así se visualizan las secciones en la parte superior derecha de la página del evento en escritorio:
Lo único restante es la configuración de las preguntas frecuentes para la marca blanca. Estas mismas alimentarán el bot de inteligencia artificial que responde preguntas a todos tus usuarios.
Así se ve el BOT de IA que responde preguntas:
5.Cobros y métodos de pago
Controlar cobros y pagos dentro del mismo sistema acelera las ventas de tus eventos.
Integra cobros con tarjeta de débito o crédito, transferencias bancarias en dólares o Stripe en minutos, y concilia cada boleto en tu cuenta automáticamente. Ideal para festivales y conciertos en San Salvador o cualquier otro departamento del país.
Para optimizar tus cobros, revisa nuestra guía sobre métodos de pago seguros para eventos en El Salvador.
6.Acceso seguro y control en puerta
El módulo de acceso escanea boletos con código QR en menos de 0,3 s. Evita falsificaciones, genera registros en tiempo real y muestra la asistencia efectiva sin necesidad de papel. Para más detalles técnicos consulta nuestra sección de control de acceso con códigos QR.
La plataforma es ideal para universidades, municipalidades y organizaciones culturales que necesitan una gestión de eventos centralizada y eficiente, superando los sistemas generalistas que se usan actualmente en El Salvador.
7.Herramientas de marketing integradas
Envía campañas de marketing por correo electrónico, SMS o video para impulsar ventas antes, durante y después del evento. Ofrece precios competitivos en dólares para atraer a más asistentes, ya sea para un concierto en el Centro de San Salvador, un festival cultural o una feria comercial.
Segmenta clientes según compra previa, ubicación o dispositivo y mide conversiones en un único dashboard. Nuestra plataforma permite a los organizadores maximizar sus ingresos y mantener el control total de su modelo de negocio.
8.Buenas prácticas de venta de boletos white-label
Mantén HTTPS activo (SSL incluido).
Optimiza el SEO de cada evento: slug, meta-descripción y texto alternativo en imágenes.
Usa nombres de archivo descriptivos para tus banners y recursos visuales.
Ofrece siempre múltiples métodos de pago: tarjeta de débito, tarjeta de crédito y transferencia bancaria en dólares.
Activa la evidencia social para generar urgencia y aumentar la conversión de boletos.
Mantén tus textos legales actualizados y visibles en el pie de página.
¿Qué es una boletería marca blanca y para qué sirve?
Una boletería marca blanca es una plataforma completa de venta de boletos que permite a los organizadores de eventos tener su propio sitio web bajo su dominio, con su logo y sus colores. El comprador navega, paga y recibe su boleto dentro del ecosistema del organizador, sin ver ninguna marca externa. Fanz provee todo el sistema técnico detrás: hosting, seguridad PCI DSS, facturación electrónica y actualizaciones constantes, mientras el organizador mantiene el control total de su marca y sus cobros.
¿Cuánto tiempo lleva configurar una boletería marca blanca con Fanz?
Según Fanz, en menos de 30 minutos se puede tener una boletería marca blanca completamente operativa. El proceso incluye conectar el dominio propio configurando registros DNS, verificar el correo de envío, personalizar el branding con logo y colores, agregar banners, textos legales, redes sociales y métodos de pago. Todo se realiza desde el dashboard de la plataforma sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.
¿Qué necesito para armar mi propia boletería con dominio propio en Fanz?
Para configurar una boletería con dominio propio en Fanz necesitás tener un dominio registrado en servicios como Namecheap o GoDaddy, un correo corporativo con acceso IMAP/SMTP para verificación, el logo de tu marca en formato SVG o PNG de 512 por 512 píxeles y un favicon de 32 por 32 píxeles. También necesitás imágenes para banners en versión escritorio de 1920 por 600 píxeles y versión móvil de 1080 por 1080 píxeles, más los textos legales: términos y condiciones, política de privacidad y política de reembolsos.
¿Qué beneficios tiene usar una boletería marca blanca de Fanz frente a otras plataformas?
Fanz ofrece varios beneficios clave para los organizadores: la boletería opera bajo dominio propio con logo y branding personalizado, tiene 0 por ciento de comisión sobre las ventas, incluye herramientas de marketing integradas y control total de los cobros. Para los compradores, la experiencia también mejora porque pueden comprar desde cualquier dispositivo, acceder a múltiples métodos de pago seguros en dólares y recibir su código QR compatible con Apple Wallet y Google Wallet. Además, la plataforma incluye evidencia social que según Fanz genera un incremento promedio de conversión del 18 por ciento.
¿Cómo funciona la evidencia social en la boletería marca blanca de Fanz?
La evidencia social en Fanz son chips dinámicos que se activan en la página de eventos para generar urgencia y aumentar las conversiones. Se pueden configurar para mostrar compras recientes, ventas en vivo, cantidad de visitas por hora, disponibilidad limitada y el evento número uno más vendido. El organizador puede definir los umbrales y los textos de cada chip. Fanz mide un conversion lift promedio de 18 por ciento gracias a estas funciones. También incluye notificaciones en tiempo real que muestran cuando un usuario realiza una compra mientras el organizador está revisando su cartelera.
¿La boletería marca blanca de Fanz incluye atención al cliente automatizada?
Sí. La boletería marca blanca de Fanz incluye un bot de inteligencia artificial que responde preguntas a los usuarios de forma automática y disponible las 24 horas. Este bot se alimenta con las preguntas frecuentes que el organizador configura en el panel de la plataforma. Además, se puede configurar un correo de soporte específico para atención al cliente, que puede ser distinto al correo que se usa para enviar los boletos, asegurando una atención unificada para todos los asistentes.
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